9 grote veranderingen die je dit jaar bij McDonald's zult zien (2023)

McDonald's in actieMaak van 2023 het beste jaar ooit.Met grote plannen om wereldwijd uit te breiden. Werk het oorspronkelijke menu bij. Maak technologie en innovatie over de hele linie centraal. en een paar zoete en hartige dingen tussendoor.

gouden boogzal in de toekomst blijven ontploffen Diners zullen meer personalisatie en gemak ervaren, zoals digitaal bestellen en gemak.Pre-order grab-n-go-locatiesDit is deels te danken aan de populariteit van het loyaliteitsprogramma van McDonald's, dat momenteel alleen al in de Verenigde Staten beschikbaar is in 50 markten met meer dan 25 miljoen actieve digitale klanten.

Max Carmona, senior director van wereldwijd restaurantontwerp en -ontwikkeling bij McDonald's, zei: We streven ernaar om nieuwe manieren te vinden. om klanten sneller en gemakkelijker dan ooit te bedienen.”Praat over enkele veranderingen die zullen plaatsvinden.Het bedrijf is van start gegaan.

Naast het verbeteren van de klantervaring wil McDonald's ook verbeteren wat klanten in de eerste plaats naar het merk trok. dat is eten Het bedrijf vertrouwt op de klassiekers. Verbeterde kenmerkende items, enLancering van een nieuw plezierop het hoofdmenu voor klanten

Dus bereid je erop voor op jouw manier. meer dit jaar hierEnkele van de grote veranderingen die je dit jaar bij McDonald's zult zien..

Verwant:McDonald's heeft nog steeds de beste friet in de branche, zegt nieuw onderzoek

De kleinste aanpassingen kunnen een gewone burger tot een geweldige burger verheffen. En McDonald's probeert zijn volledige potentieel te bereiken door te lancerenVerschillende grote upgradesVoor de signature burger van dit jaar Deze upgrades omvatten het gebruik van zachtere toasts. Zorg dat de kaas helemaal gesmolten is. Witte uien direct op burgerpasteitjes koken En voeg een speciale saus toe aan de beroemde Big Mac. Bovendien besteedt McDonald's speciale aandacht aan details tijdens het eigenlijke kookproces.

“We ontdekten dat kleine veranderingen, zoals het aanpassen van ons proces aan warmte, meer gesmolten kaas en de grillinstellingen aanpassen om meer te schroeien maakt een enorm verschil om onze hamburgers beter dan ooit te laten smaken”, zegt Chef Chad Schaefer, senior director. van culinaire innovatie voor McDonald's, VS, zei in een verklaringstellingin april

McDonald's is van plan de upgrade in 2024 in al zijn Amerikaanse restaurants uit te voeren, hoewel sommige steden het geluk hebbenDe westkust begint een verandering te zien.Chain riep nostalgisch de roodgehandschoende woordvoerder.Hamburgerom ze te helpen promoten

McDonald's เป็นร้านฟาสต์ฟู้ดขนาดใหญ่ที่มีมากกว่า38.000 plaatsenin meer dan 100 landen, maar hoewel deze brede voetafdruk veel gebieden ten goede komt, zei McDonald's CEO Chris Kempczinski in januari.dossierAan medewerkers dat de bedrijfsvoering zo versnipperd is dat het innovatie belemmert.

"Tegenwoordig zijn we verdeeld in silo's met centra, groepen en markten. Deze aanpak is achterhaald en zelfbeperkend. We proberen vaak dezelfde problemen op te lossen, niet altijd met het delen van ideeën. en langzame innovatie schreef Kempsinski. “Onze klanten en mensen denken niet aan ons merk vanuit een markt- of segmentperspectief. En wij ook."

Deze kwesties werden de basis voor het "versnellen" -principe van McDonald's.Versnel bogengroeistrategieKempczinski zei dat het bedrijf een modernere en meer collaboratieve manier van werken zal aannemen. om problemen voor klanten beter op te lossen En het hele systeem van McDonald's sneller en innovatiever maken. en efficiënter

McDonald's stapte begin april op het initiatief.kantoor geslotenDit maakt deel uit van berichten over massaontslagen en een ingrijpende herstructurering van het bedrijf. Hoe deze veranderingen daadwerkelijke klanten zullen beïnvloeden, is op dit moment onduidelijk, maar fans kunnen hopen dat gestroomlijnde bedrijfsactiviteiten de McDonald's-ervaring soepeler zullen maken.

Je staat op het punt om meer van McD's lokaal en internationaal te zien. De fastfoodketen is ook van plan om wereldwijd 1.900 restaurants te openen.Alleen al in de VS 400 locatiesDe cijfers werden eind januari vrijgegeven in de inkomstenoproep, waar McDonald's-voorzitter en CEO Chris Kempczinski en CFO Ian Borden opwindende nieuwe informatie deelden over de uitbreidingsplannen van het bedrijf.

Dit alles is het resultaat van een geweldige groei. De binnenlandse verkoop groeide eind 2022 met meer dan 10% in vergelijking met dezelfde periode in 2021, wat neerkomt op bijna 6% voor het hele jaar. Waar het zal verschijnen, moet nog worden onthuld, zoals Kempczinski uitlegde waar Mcdonald's zich op richt "Een gedetailleerde kijk op waar we bouwen, welk ritme en wat voor soort restaurants" zal deel uitmaken van de uitbreiding van dit jaar.

hoofdbestanddeel vanVersnel bogenHet initiatief van McDonald's is om te innoveren zonder fundamentele zaken op te offeren. Een manier om dit te doen, is door bestaande menu-items te verheffen om de huidige behoeften en honger naar fastfood weer te geven. "Onze klanten willen eenvoudige, bekende favorieten zoals Big Macs en World Famous Fries", staat op de officiële landingspagina. “We blijven klassieke spellen verbeteren. Breng het spel naar een hoger niveau met onze menu-items voor het bouwen van erfgoed."

Vooral de kip zal centraal komen te staan. Vooral in termen van het wereldwijde marktaandeel van het bedrijf.In het land heeft McDonald's twee van die beloftes waargemaakt.nieuw broodje kip: Bacon Ranch McCrispy en Bacon Ranch Deluxe McCrispy, vanaf 13 maart.

McDonald's zoekt naar nieuwe wegen. Bij het integreren van technologie in de klantervaring kun je binnenkort wellicht hulp krijgen van kunstmatige intelligentie. Enkele van de gelukkige klanten zijn al begonnen met bestellen via het nieuwe kanaal.AI-aangedreven stembotsHij wordt momenteel getest bij McDonald's drive-thru, maar de robot is nog niet perfect. Dat zou overal goed nieuws moeten zijn voor fastfoodmedewerkers.hilarisch filmpjehoe de procedure verloopt En die frustrerende momenten kunnen ervoor zorgen dat u uw auto parkeert en in plaats daarvan naar de balie loopt.

Beroemdheden zijn net als wij! En dat betekent dat ze ook trek hebben in fastfood, waar McDonald's met succes op heeft kunnen inspelen. Dit begon toe te nemen in 2020 toen ze samen met Travis Scott aan een tweede menu werkten, sindsdien geïnspireerd door beroemdheden.Het menu van Michael Jordan uit 1992Het bedrijf is meer afgestemd op het aanbod van beroemdheden en vertoont geen tekenen van stoppen.Ze hebben onlangs een Valentijnsdagmaaltijd gelanceerd om hun favorieten voor een date-avond te benadrukken.Cardi B en Offset.

"We zijn erop gericht om McDonald's centraal te stellen in onze cultuur", zei Tariq Hassan, chief marketing en customer experience officer voor McDonald's USA, in een verklaring.kunstenaars samenwerkingHeeft geholpen om de liefde van de fans aan te wakkeren. aan ons eten en een belangrijk zakelijk momentum stimuleren.”

De wereldleider in de verkoop van fastfood wil duurzaamheidsinspanningen naar een hoger niveau tillen.één buis tegelijk"McDonald's test momenteel rietjesloze deksels voor onze koude dranken in geselecteerde Amerikaanse markten", legt een vertegenwoordiger van het bedrijf uit in een verklaring aan het restaurantbedrijf.

“Deze deksels verbeteren de efficiëntie van onze verpakkingen en verminderen het gebruik van microplastics. Het nieuwe deksel in het testproces heeft een treklipje dat kan worden gesloten om morsen te voorkomen. Speciaal voor McD's fans onderweg. De kleine opening maakt het gemakkelijk om te nippen. Om je dorst tussen Big Mac-beten te lessen, wil het bedrijf niet alleen plastic rietjes verminderen, maar ook plastic speelgoed uitfaseren.

Digitale bestelzuilen zijn de norm geworden op alle vestigingen van McDonald's over de hele wereld. En nu kijkt het bedrijf naar de toekomst met een drive-thru-ontwerp uit het ruimtetijdperk. McDonald's kondigde eind 2022 aan dat Fort Worth, Texas, de thuisbasis zou worden vanEen plek om de voortgang van de efficiëntie van fastfood te testenzoals voedseltransportbanden Kanalen vooraf bestellen Ontvangstruimte voor bezorgers en rekken waar mensen hun bestelling kunnen afhalen.

Het gebeurde allemaal nadat de pandemiecijfers de vraag naar een gemakkelijkere McDonald's-ervaring deden toenemen. voor de epidemie Drive-thru was goed voor 70% van de bestellingen voor McD's na cijfers van bijna 90% voor mobiel bestellen, bezorgen en afhalen.

Verwant:Deze zes pizzaketens openen dit jaar honderden locaties.

Beweeg over gebakken appeltaart - McDonald's test nieuwe desserts en doet het off-brand om precies dat te doen. Het bedrijf experimenteert met nieuwe merkpartners zoals die van hen.Laatste test met Krispy Kreme Donut-dynastieFastfoodbedrijven gaan deze kant op om te zien of off-brand desserts de verkoop kunnen stimuleren. En de resultaten zijn tot nu toe bevredigend. In maart McDonald'sUitgebreide Krispy Kreme-testvan negen naar ongeveer 160 locaties in Kentucky om extra inzicht te krijgen in de behoeften van klanten en de operationele impact van het op grotere schaal aanbieden van donuts.

ditKrispy Kreme-partnerschapen andere tijdelijke aanbiedingen Dit zal helpen bij het verfijnen van de soorten derde partijen waarmee Golden Arches in de toekomst samenwerkt. Wat betekent dat jouw favoriete voedingsmerk de volgende zou kunnen zijn.

Een versie van dit artikel, oorspronkelijk gepubliceerd in maart 2023, is bijgewerkt met nieuwe informatie.